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クッキーに関するお問い合わせ

ヨネムラザストア

12:00~17:00 定休日:月曜日(年末年始休業期間あり)

店頭でも販売いたしております。店頭でも販売いたしております。

品切れになることもございますので、お電話でのご予約をお勧め致します。

ヨネムラザストア

新門前米村

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インフォメーション

お支払いについて

■クレジットカード(1回払いのみ)
手数料:無料
  • ※国内発行カードのみの取扱いとさせていただいております。
  • ※当店ではSSLシステムを利用しております。
    クレジットカードの情報は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • ※決済をより安全に行うために、3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しております。
■代金引換
代引き手数料:お客様負担
手数料はご注文代金が1万円未満:330円、1万円以上〜3万円未満:440円、
3万円以上〜10万円未満:660円、10万円以上〜30万円まで:1,100円となります。
  • ※一部離島の方はご利用いただけません。
■銀行振込(前払)
振込み手数料:お客様負担

>>お支払いについて詳細はこちら

営業時間について

オンラインショップからのご注文は24時間ご利用いただけます。

  • ●営業時間 : 12:00〜17:00
  • ●定休日 : 月曜日
  • ※ご注文やお問い合わせは、翌営業時間より順次対応させていただいております。(年末年始休業期間あり)

お問い合わせは専用フォームよりお願いいたします。

>>お問い合わせフォームはこちら

配送について

【配送業者】
ヤマト運輸
【配送料】
1缶 2缶 3~4缶 5~7缶 8~10缶 11~12缶
950円 1,300円 1,600円 1,900円 2,100円 2,300円
  • ※上記送料は、1配送先の料金となります。
  • ※北東北(青森、秋田、岩手、宮城)・南東北(山形、福島)へは、上記送料+追加料金100円となります。
  • ※北海道及び沖縄地方へは、上記送料+追加料金500円となります。
  • ※1箱でお送りできる最大数量は12缶となります。13缶以上の場合は、複数箱でのお届けとなります。
【配送日時指定】

最短お届け予定日以降3週間の間でお届け日をご指定いただけます。
以下の時間帯にてお届け時間をご指定いただけます。

  • ※天候や交通状況、配送混雑により、ご希望の時間帯にお届け出来ない場合があります。
  • ※当店のクッキーは薄く割れやすいため、厳重に梱包してお送りさせていただいております。そのためお送りする箱のサイズが下記の通り少し大きくなりますのでご了承くださいませ。
    1缶(265×260×150mm)、2缶(265×260×300mm)、3~4缶(460×250×240mm)、
    5~8缶(580×390×300mm)、9~12缶(480×375×445mm)

>>配送についての詳細はこちら

返品、交換について

  • ●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けいたしかねます。予めご了承ください。
  • ●食品ですので万全の体制を期しておりますが、万一賞味期限が7日以下、汚損破損、異物等またはご注文と異なる場合がございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、発見されたままの状態で当店までお送りください。すぐに返品・交換をさせていただきます。その場合、送料は当店が負担致します。

>>返品、交換についての詳細はこちら

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